Kundenservice

Unsere Supportangebote

hotline

Robotersystem von Scallog

Bei der Optimierung der Logistik und Verbesserung der Effizienz der Abläufe in ihren Warenlagern, Kommissionierungs- und Distributionszentren arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen. Das moderne Robotersystem von Scallog erfüllt die internationalen Normen. Die Softwarelösungen lassen sich nahtlos in alle Lagerverwaltungssysteme integrieren.

Unser Team

Unsere Ingenieure überwachen alle Standorte in Echtzeit. Proaktive, präventive Wartungsprogramme vor Ort stellen eine ausfallfreie Verfügbarkeit sicher. Das System kann aus der Ferne gewartet werden, was mit deutlichen Kosteneinsparungen verbunden ist. Unser Supportteam kann jederzeit und sofort mit dem Personal vor Ort kooperieren, um notwendige Maßnahmen zur Problemlösung zu ergreifen, ohne Sicherheit und Weiterführung des Betriebs zu gefährden.

Unsere Zertifizierungs- und Schulungsprogramme

formation

Schulungsangebot und Supportteam

  • Grundlagen Betrieb und Wartung
  • Aufbauschulung Wartung
  • Grundlagen Fehlerbehebung
  • Aufbauschulung Fehlerbehebung

Schulung für Benutzer

Schulung für Bediener
Betrieb, Sicherheit und bewährte Praktiken

Schulung für Vorgesetzte
Verwaltung des Benutzerzugangs, Überwachung der Leistungskenndaten, Kontrolle und Ausnahmenmanagement